Dasar Privasi Toti77

Toti77 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform toti77.net, aplikasi mudah alih toti77 serta mana-mana perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform toti77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi toti77 melalui saluran sokongan yang disediakan. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Toti77 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat kediaman terkini
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun bank Malaysia termasuk nama bank dan nombor akaun
• Dokumen pengesahan KYC seperti salinan MyKad dan bukti alamat
• Selfie pengesahan identiti apabila diperlukan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Log aktiviti termasuk masa log masuk, log keluar dan tindakan dalam platform
• Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan
• Data kuki dan pengecam sesi
• Maklumat penggunaan aplikasi mudah alih toti77

Kami juga boleh menerima maklumat mengenai anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti agensi pengesahan identiti, pangkalan data pencegahan penipuan dan penyedia perkhidmatan KYC yang diperakui, bagi tujuan mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti penipuan.

Toti77 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang berbeza. Memahami cara data dikumpul membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan bersama kami.

• Pendaftaran akaun — Apabila anda mendaftar akaun baharu di toti77.net, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir secara langsung.
• Proses KYC — Semasa pengesahan identiti, anda memuat naik dokumen pengenalan dan bukti alamat. Dokumen ini diproses dengan selamat dan disimpan dalam sistem kami yang dilindungi.
• Transaksi kewangan — Setiap deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet atau pindahan bank merekodkan maklumat transaksi yang berkaitan.
• Penggunaan platform — Sistem kami merekod aktiviti anda secara automatik termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang ditempatkan dan masa sesi.
• Komunikasi sokongan — Apabila anda menghubungi pasukan sokongan toti77 melalui live chat atau e-mel, kandungan perbualan disimpan untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Aplikasi mudah alih — Aplikasi toti77 yang anda muat turun boleh mengumpul maklumat tambahan seperti pengecam peranti dan data penggunaan aplikasi.

Toti77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun — Mendaftar, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda di platform toti77.
• Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC) — Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk pengesahan umur dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, penggodam dan aktiviti yang mencurigakan.
• Sokongan pelanggan — Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan yang anda kemukakan.
• Peningkatan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi, kestabilan dan pengalaman pengguna platform toti77.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan.
• Pemasaran (dengan kebenaran) — Menghantar tawaran promosi, bonus eksklusif dan maklumat produk baharu jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Pematuhan undang-undang — Memenuhi obligasi undang-undang, menjawab perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah di bawah undang-undang Malaysia.

Toti77 hanya berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan yang terhad dan bertanggungjawab. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga.

Pihak yang mungkin menerima akses terhad kepada data anda:

• Pembekal perkhidmatan teknologi — Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur, pengkomputeran awan, keselamatan dan pemprosesan data bagi pihak toti77, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemproses pembayaran — Institusi kewangan, bank dan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang digunakan untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal KYC — Agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang diperakui yang membantu toti77 menjalankan pemeriksaan KYC yang diperlukan.
• Penyedia permainan — Platform permainan pihak ketiga (pembekal slot, kasino langsung) mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk operasi teknikal.
• Pihak berkuasa undang-undang — Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila toti77 diwajibkan oleh undang-undang untuk berbuat demikian.

Sekiranya toti77 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya data anda terlibat dalam sebarang perubahan pemilikan sedemikian.

Toti77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan toti77 disulitkan menggunakan protokol penyulitan bertaraf industri.
• Penyimpanan data yang selamat — Data sensitif disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan penyulitan tambahan di peringkat penyimpanan.
• Kawalan akses dalaman — Hanya kakitangan toti77 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk mengaksesnya, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pemantauan 24/7 — Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan.
• Ujian keselamatan berkala — Toti77 menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kekal kukuh.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — Ciri keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun pengguna bagi mencegah akses tanpa kebenaran.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, toti77 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, berserta dengan maklumat tentang apa yang berlaku dan langkah-langkah yang telah diambil.

Toti77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi anda.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman.
• Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan keutamaan paparan untuk sesi akan datang.
• Kuki analitik — Digunakan untuk memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform toti77. Menggunakan platform kami bermakna anda bersetuju dengan penggunaan kuki penting yang diperlukan untuk operasi platform.

Toti77 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

• Data akaun aktif — Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan selepas akaun ditutup bagi tujuan audit dan pematuhan.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC — Disimpan selama minimum 5 tahun selepas akaun ditutup mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Log komunikasi sokongan — Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan perkhidmatan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
• Data pemasaran — Dipadam apabila anda menarik balik kebenaran pemasaran anda atau menutup akaun, mana yang lebih awal.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan dengan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh toti77. Toti77 komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini.

• Hak akses — Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang toti77 simpan mengenai anda.
• Hak pembetulan — Anda boleh meminta toti77 membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk.
• Hak membantah pemprosesan — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak menarik balik kebenaran — Bagi pemprosesan yang bergantung pada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
• Hak aduan — Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya data anda tidak diproses mengikut undang-undang.

Platform toti77 adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Toti77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform toti77 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Toti77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi perubahan yang dianggap ketara, toti77 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform toti77 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara toti77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform toti77.net
• E-mel — [email protected] (masa tindak balas dalam masa 1 hari bekerja)

Pasukan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan sebarang pertanyaan atau kebimbangan privasi anda dengan segera dan secara profesional. Kami menghargai kepercayaan anda dan komited untuk mengekalkan tahap perlindungan data yang tertinggi bagi semua pengguna toti77 di Malaysia.